Naturabio : choix et qualité !

Quand Patrick Guion et Ariane Cugnon se sont rencontrés, ils ont décidé de réaliser leur rêve : ouvrir un magasin bio. Ils se sont tout d’abord spécialisés dans les différentes branches de la sphère bio en suivant des formations diverses. Puis il y a 5 ans, ils ont ouvert leur premier magasin à St-Servais. Un deuxième, en plein centre de Namur, a suivi. Ils ont alors décidé de tenter la grande aventure en développant un 400 m², cette fois à Spy pour permettre à nos clients de trouver dans un seul et même endroit tous les produits dont ils ont besoin pour toute la famille, précise Patrick.

Écouter et conseiller

L’objectif en ouvrant le premier magasin, c’était de favoriser la proximité et le conseil client. Et cela reste une des préoccupations principales de Patrick et Ariane. Mais ici à Spy, ils ont encore ajouté une dimension : Penser à tout ce dont un ménage a besoin en matière de bio mais aussi écologique pour vivre. Ils s’entourent d’un personnel qualifié, spécialisé dans l’un ou l’autre domaine de la sphère bio. Un personnel enthousiaste et visiblement ravi d’être là pour écouter le client et le conseiller.

Bio, mode de vie de A à Z

Patrick est un spécialiste de l’alimentation bio. Il y a été plongé tout petit, chez des parents qui faisaient moudre leur grain à la ferme et qui utilisaient des plantes plutôt que des médicaments. Ariane est originaire des Ardennes, issue aussi d’un milieu totalement bio, avec un papa sylviculteur. Pour eux, c’est un mode de vie et un état d’esprit global. D’ailleurs, le magasin a été pensé bio bien au-delà des produits qui se trouvent dans les rayons et bien au-delà des éléments apparents, puisqu’il a été conçu 100 % vert.

Et aussi local

Si les aliments ont été pensés pour les besoins de toute la famille, ils ont été aussi pensés pour les petites portions ! Les grandes tartes de la Maison Noirhomme sont vendues à la découpe. Les crèmes cakes aux pommes viennent de la ferme Barré à Balâtre. Les pains proviennent de la Ferme de la Croix à Wanze et de la Ferme Jacquemart, à St Gérard, un boulanger local qui fait pousser lui-même son grain et le fait moudre dans la région. Le rayon des fruits et légumes est lui aussi bien garni : Les légumes ont presque tous poussé à environ 10 – 15 km d’ici et ils sont toujours extrêmement frais. Passionné par l’alimentaire, Patrick connaît aussi bien la problématique des personnes intolérantes ou allergiques. Une belle gamme de produits sans gluten complète d’ailleurs l’offre.

Le service avant tout autre chose

Le choix de développer notre site internet, de vendre en ligne et de livrer à domicile est venu aussi d’une réflexion écologique. Limiter les allers-retours vers le magasin et donc les émissions de C0₂. Et aussi offrir davantage de confort à nos clients. Ce service d’achat en ligne sera possible dans le courant du premier trimestre 2013. Mais les livraisons à domicile sont déjà effectuées, sur Namur et dans un rayon de 20 km, sans frais supplémentaires. Le sens du service se traduit aussi par des prix vraiment abordables et une carte de fidélité (5 % de remise, même sur les fruits et les légumes, et ce, dès le premier achat).

Tous importants

D’ici la fin de l’année on aura une gamme incroyable. Même si Patrick est très fier de sa nouvelle réalisation de Spy, il reste toujours très attaché à ses deux autres magasins et aux clients qui les fréquentent et compte bien continuer à les suivre. Il est un homme comblé, il le dit. Son seul souhait : pouvoir souffler un de ces jours et prendre sa guitare pour un morceau de blues ou un standard de Jimi Hendrix qui reste son musicien favori…

Le petit préféré de Naturabio : le rayon bébé a été particulièrement bien développé. Rien d’étonnant dès lors que Manon, la petite sœur de Laura vient tout juste d’agrandir la famille. Ariane a testé pendant toute sa grossesse la ceinture Physiomat vraiment efficace pour soulager le bas du dos.  

Pratique

Naturabio - Route de Saussin, 53 – 5190 Spy
Tél. : 081 – 51 32 51
www.naturabio.be
Ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 13 h .
Grand parking